Beim Betreten des Publikumsbereichs MUSS eine medizinische Maske (OP, FFP2 oder besser) während des gesamten Aufenthaltes getragen werden. Ausnahme von dieser Maskenpflicht ausschließlich für Kinder unter 6 Jahren.
Ihre Gesundheit
Wenn Sie Symptome wie bei einer Erkältung oder Grippe bei sich bemerken oder ähnliche Beschwerden haben, die nicht abgeklärt sind, vermeiden Sie bitte zum Wohle aller einen Besuch bei uns.In die sem Falle erreichen Sie uns am besten telefonisch oder per E-Mail. Wenn Sie etwas benötigen, finden wir sicher auch aus der Entfernung eine Lösung
Termine, Termine, Termine
Wir bitten Sie vor Ihrem Besuch einen Termin bei uns zu vereinbaren. Falls eine Terminvereinbarung für Sie nicht möglich ist, können Sie auch spontan zu uns kommen: Rechnen Sie in diesem Falle bitte mit einer Wartezeit, eventuell auch im Außenbereich, wenn sich bereits die Höchstanzahl an Kunden im Geschäft befindet.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch
Auch uns gefallen diese Regeln nicht unbedingt. Wir bedauern, dass wir Sie nicht persönlicher begrüßen können, aber leider zwingen uns die Umstände zu diesen Maßnahmen
Bitte halten Sie Abstand
Um einen Sicherheitsabstand von ca. 2 Metern gewährleisten zu können, achten wir darauf, dass maximal 1 Kunde in unserem Geschäft ist. Bitte betreten Sie unser Geschäft daher nur einzeln und desinfizieren sich die Hände an unserer Schleuse. Wir haben dort Desinfektion bereitgestellt.
Bitte (noch) nicht zugreifen!
Bitte nehmen Sie nicht selbstständig Brillen aus unseren Regalen. Im Bedarfsfall holen wir Brillen für Sie, die wir im Anschluss wieder gründlich reinigen und desinfizieren.
Desinfektion
Wie bisher bereits üblich, desinfizieren und reinigen wir weiterhin alle unsere Geräte zur Augen- & Hörmessung, sowie alle anderen Hilfsmittel vor und nach Benutzung. Dies haben wir auch auf die Oberflächen von Tischen und Stühlen ausgeweitet.
Unsere Mitarbeiter
Unsere Mitarbeiter desinfizieren sich. Sie tragen beim Sehtest, Hörtest und der Anpassung von Brillen und Hörgeräten ausschl. FFP2-Masken, Je nach Situation wird dieser Schutz um Visier oder Trennwand und Einmalhandschuhe ergänzt. Wir testen seit April 2021 uns und unsere Mitarbeiter 2 x wöchentlich.
Bitte haben Sie Geduld mit uns.
Denn, natürlich möchten wir alle Ihre Wünsche auch weiterhin erfüllen und versuchen nach wie vor unser Möglichstes.Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir uns aber auch an die aktuell geltenden Regeln halten müssen.Aufgrund der geltenden Maßnahmen, der eingeschränkten Öffnungszeiten und der geringen Teamstärken kann es zu längeren Wartezeiten kommen.